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Política de Cookies
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en servicebiomedic.com.mx y en la plataforma SIGEBIM®, y cómo puedes gestionarlas. Debe leerse junto con nuestro Aviso de Privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador para recordar información sobre tu visita, como tu sesión iniciada o tus preferencias.
2. Cookies que utilizamos actualmente
| Cookie / servicio | Tipo | Finalidad |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Propia · técnica/estrictamente necesaria | Mantener tu sesión iniciada en el sistema (login). |
| Zopim / Zendesk Chat | Tercero · funcional | Operar el widget de chat en vivo. Puede implicar transferencia de datos a servidores fuera de México. |
| Chatra | Tercero · funcional | Operar el widget alterno de chat en vivo con soporte. Puede implicar transferencia de datos a servidores fuera de México. |
Transparencia: al día de esta actualización, no se detectó el uso de Google Analytics, Meta Pixel, reCAPTCHA ni otras herramientas de analítica o publicidad de terceros en este sitio. Si en el futuro se incorporan, actualizaremos esta política y añadiremos un banner de consentimiento previo.
3. Base y alcance de esta política
Las cookies actuales son en su mayoría estrictamente necesarias o funcionales, por lo que no requieren banner de consentimiento previo bajo los criterios generales aplicables en México. Si SIGEBIM® es usado por usuarios en la UE/EEE o Reino Unido, o se agregan cookies no esenciales, implementaremos un banner y centro de preferencias conforme al RGPD/ePrivacy.
4. Cómo gestionar o deshabilitar las cookies
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
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- Microsoft Edge: configuración de Cookies y permisos del sitio
- Safari: preferencias de Privacidad
5. Contacto
Para dudas sobre esta política, escríbenos a sigebim@gmail.com.